tk111 Support: ফোনে দ্রুত কথা বলুন

tk111 Support নম্বর কোথায় পাবেন

কল ধরতে দেরি হলে চিন্তা নেই এখানে টোল-ফ্রি আর আন্তর্জাতিক লাইনের তথ্য গুছিয়ে রাখা আছে

Bangladesh ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে বেশি প্রশ্ন করেন সেই কারণেই নম্বরের পাশে ছোট নোটও রাখা হয়েছে

কোন সময় ফোন করলে দ্রুত ধরবে

চারটি সময়সীমা আলাদা করে দেওয়া আছে এতে Dhaka, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা সুবিধা পান

অঞ্চল	সময়	দৈনিক জানালা	নোট
Dhaka	সকাল 9টা - রাত 11টা	সোম - শুক্র	bKash আর অ্যাকাউন্ট যাচাই দ্রুত হয়
চট্টগ্রাম	সকাল 10টা - রাত 10টা	প্রতিদিন	নেট ধীর হলেও কল চলে
খুলনা	সকাল 9টা - সন্ধ্যা 8টা	সোম - শনিবার	Nagad লিংক আপডেট এখানে বেশি লাগে
সিলেট	সকাল 10টা - রাত 9টা	প্রতিদিন	Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা করে বলুন

অফিস, লোকেশন, আর মানচিত্র কীভাবে দেখবেন

এই tk111 Contact পাতায় অফিসের এলাকা Dhaka ধরে দেখানো হয়েছে মানচিত্র খুললে কল করার আগে পথটা বোঝা যায়

মিরপুর আর বনানী দিক থেকে আসা অনেকেই আগে মানচিত্র দেখে নেন তারপর তারা tk111 Help পেজে ছোট প্রশ্নগুলোর উত্তর মিলিয়ে নেন

অফিস ভিজিটের আগে সময় মিলিয়ে নিন মাঝপথে আসা এড়াতে এটা কাজে লাগে

ফোন ছাড়া আর কীভাবে যোগাযোগ করবেন

সব সময় কল করা লাগে না ছোট প্রশ্নের জন্য ইমেইল আর সাহায্য কেন্দ্রের পাতা কাজের

স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

Bangladesh ব্যবহারকারীরা প্রায়ই bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করেন

কলের সময় এই তিনটির নাম একসাথে বললে টিম দ্রুত বুঝতে পারে

অ্যাপটা ফোনে রেখে দিন

কলের পাশাপাশি অ্যাপেও নোটিফিকেশন আসে সেটি রাখলে সহায়তার খবর মিস হয় না

এখনই tk111 App ডাউনলোড করে রাখুন, তারপর দরকার হলে সরাসরি tk111 Support ব্যবহার করুন